
Patrick Beekmans
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
updaten naar nieuwe versie werkt niet. na de applicatie verwijderd te hebben en opnieuw geïnstalleerd, krijg je weer de melding dat er een update is. inmiddels na contact met Mercedes toch gelukt. Er zijn alleen wel een hoop challenges verdwenen.
Mercedes-Benz AG
2 juli 2026
Dankjewel dat je ons op de hoogte brengt, Patrick. We begrijpen hoe frustrerend het is dat de update niet werkte en bleef terugkomen, ook na verwijderen en opnieuw installeren. Goed om te horen dat het opgelost is. We begrijpen dat het verdwijnen van challenges een minpunt is en waarderen je feedback hierover.

Jan Mens
wel grappig hoe eea wordt bijgehouden, maar na de update, volstrekt onduidelijk wat er nu te verdienen is, behoudens punten. Dus waar doen we het voor?
Mercedes-Benz AG
5 augustus 2026
Hartelijk dank voor je vraag, Jan! Het bonuspuntensysteem is vervangen door een nieuw systeem met Experience Points (XP) en vijf levels. Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je vindt meer informatie in de Help-sectie van de app, en ook ons supportteam staat voor je klaar via 00800-97777777.

Armand Sas
- Markeren als ongepast
- Reviewgeschiedenis tonen
Vanaf vandaag 1/7 krijg ik bij het opstarten van de eco coach het bericht dat ik mijn app moet updaten maar via de update knop kom ik nog altijd bij de oude versie terecht. Waar kan ik de nieuwe versie vinden? Thx Armand Hallo, het probleem is inderdaad verholpen. Mvg, Armand
2 mensen vonden deze review nuttig
Mercedes-Benz AG
5 juli 2026
Oh heel fijn om te horen dat het gelukt is, Armand! Hartelijk dank dat je dit laat weten 😊